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网站首页 > 公司概况 > 总经理致词
  首先,我非常的感谢所有关心和期望了解“鹤翔”的朋友们。有了你们的关心,我深信“鹤翔”的明天会更好.
  其次,我代表“鹤翔”的所有同仁真诚的邀请您到我们公司做客。
  最后,我感谢“鹤翔”的创立者王中伟先生,由于他身上有着独特的精神,促使我们走到了一起,我们才能创建出“鹤翔”这个“大家庭”。
  鹤翔公司实际创建于2001年,一直以来是以服务为准则,为客户提供专业的集装箱运输服务,达到“客户满意”为目标。
  2007年,公司对管理和经营路线进行了相关的创新,对内加强管理和完善各岗位的职责和机制,对外提供优质的服务给客户。力求在三年内,打造出“服务管理型”的新型集装箱运输企业。
  作为行业职业经理人,我看中的并不是鹤翔公司的资源,更多的是鹤翔的文化和理念;“鹤翔”是一家完全摆脱家族企业性质的运输企业,而在这个企业里,员工们却把企业当成了自己的“家”,引用了王中伟先生的那句话来说“鹤翔将来一定要实行股份制,把公司社会化,谁敢于为公司承担责任,谁就可以分享公司的价值,让公司真正成为大家的公司”。
  经历了行业近十年的风波,走过了数家企业,但“鹤翔”让我有了“根”的感觉,这种“根”是“叶落归根”,是“根深蒂固”,是“根深叶茂”……
  “鹤翔”是一家敢于面向社会,面向大众群体,面向所有客户,面向所有员工,具有责任感的企业。在此,我不多介绍“鹤翔”的规模,因为只有您到了鹤翔才能感觉到我们的热情和周到的服务。
我仅介绍鹤翔的三大管理优势
团队管理
  “鹤翔”借鉴了华为的绩效管理考核,结合中国实际的国情,采纳了台湾、日本、香港的管理优点,总结出了属于“鹤翔”自己的绩效管理考核;员工们的投放就是释放自己的潜能,只有释放了潜能他们才能得到提升,才能推动企业的发展,而企业的在不断的完善和提升的过程当中,又再次的带动员工向上发展。
  五年的规划里,公司实现的架构为一个办公室,三个中心,即总经理办公室负责决策,营运中心负责运输客户的管理和提供优质的运输服务,加盟中心负责加盟车辆的管理和提供后勤保障服务,财务结算中心负责两个经营中心的结算、清算工作,为两个经营中心提供后勤服务。
安全管理:
  结合实际的客户,运用综合管理系统(网络平台),计算出车辆的周转率和作息时间,合理的安排车辆运作,杜绝非人为性而引发的道路交通事故;强制执行车辆定期维护、检查、更换设备,保证不让一台“病车”上路;加盟中心每月对加盟车辆进行排查,发现隐患及时纠正,在纠正未能得到效果时,在必要的情况下实行强制停运整顿措施,杜绝非法营运车辆、违法司机驾车上路,确保车辆安全有效的营运。
服务管理:
  我们引进了综合管理系统,即将系统信息化进行转换,通过GPS、手机与系统互动转换信息,保证了车辆及时性的监控,有效信息的及时性反馈,对内实行了管理系统模块,有效的对车辆进行管理和调配,确保优质车辆、优质司机、优质的服务,对外实现了查询、核对等多项功能于一体。
  谢谢您花费了宝贵的时间来阅读我所表达的心情,同时,希望您亲临“鹤翔”,更希望您能与“鹤翔”携手共创美好的明天。

 
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