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網站首頁 > 公司概況 > 總經理致詞
  首先,我非常的感謝所有關心和期望瞭解“鶴翔”的朋友們。有了你們的關心,我深信“鶴翔”的明天會更好.   其次,我代表“鶴翔”的所有同仁真誠的邀請您到我們公司做客。
  最後,我感謝“鶴翔”的創立者王中偉先生,由於他身上有著獨特的精神,促使我們走到了一起,我們才能創建出“鶴翔”這個“大家庭”。
  鶴翔公司實際創建於2001年,一直以來是以服務為準則,為客戶提供專業的集裝箱運輸服務,達到“客戶滿意”為目標。
  2007年,公司對管理和經營路線進行了相關的創新,對內加強管理和完善各崗位的職責和機制,對外提供優質的服務給客戶。力求在三年內,打造出“服務管理型”的新型集裝箱運輸企業。
  作為行業職業經理人,我看中的並不是鶴翔公司的資源,更多的是鶴翔的文化和理念;“鶴翔”是一家完全擺脫家族企業性質的運輸企業,而在這個企業裏,員工們卻把企業當成了自己的“家”,引用了王中偉先生的那句話來說“鶴翔將來一定要實行股份制,把公司社會化,誰敢於為公司承擔責任,誰就可以分享公司的價值,讓公司真正成為大家的公司”。
  經歷了行業近十年的風波,走過了數家企業,但“鶴翔”讓我有了“根”的感覺,這種“根”是“葉落歸根”,是“根深蒂固”,是“根深葉茂”……
  “鶴翔”是一家敢於面向社會,面向大眾群體,面向所有客戶,面向所有員工,具有責任感的企業。在此,我不多介紹“鶴翔”的規模,因為只有您到了鶴翔才能感覺到我們的熱情和周到的服務。
我僅介紹鶴翔的三大管理優勢
團隊管理:
  “鶴翔”借鑒了華為的績效管理考核,結合中國實際的國情,採納了臺灣、日本、香港的管理優點,總結出了屬於“鶴翔”自己的績效管理考核;員工們的投放就是釋放自己的潛能,只有釋放了潛能他們才能得到提升,才能推動企業的發展,而企業的在不斷的完善和提升的過程當中,又再次的帶動員工向上發展。
   五年的規劃裏,公司實現的架構為一個辦公室,三個中心,即總經理辦公室負責決策,營運中心負責運輸客戶的管理和提供優質的運輸服務,加盟中心負責加盟車輛的管理和提供後勤保障服務,財務結算中心負責兩個經營中心的結算、清算工作,為兩個經營中心提供後勤服務。
安全管理:
   結合實際的客戶,運用綜合管理系統(網路平臺),計算出車輛的周轉率和作息時間,合理的安排車輛運作,杜絕非人為性而引發的道路交通事故;強制執行車輛定期維護、檢查、更換設備,保證不讓一台“病車”上路;加盟中心每月對加盟車輛進行排查,發現隱患及時糾正,在糾正未能得到效果時,在必要的情況下實行強制停運整頓措施,杜絕非法營運車輛、違法司機駕車上路,確保車輛安全有效的營運。
服務管理:
 
我們引進了綜合管理系統,即將系統資訊化進行轉換,通過GPS、手機與系統互動轉換資訊,保證了車輛及時性的監控,有效資訊的及時性回饋,對內實行了管理系統模組,有效的對車輛進行管理和調配,確保優質車輛、優質司機、優質的服務,對外實現了查詢、核對等多項功能於一體。
  謝謝您花費了寶貴的時間來閱讀我所表達的心情,同時,希望您親臨“鶴翔”,更希望您能與“鶴翔”攜手共創美好的明天。
 
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